אגד טלפון

אגד טלפון

לחצו על כפתור החייגן כדי להתקשר למוקד השירות.
לחיוג לחצו כאן

1900-72-4745
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו


אגד שעות פעילות

ימים א'-ה': 7:00 - 23:00
שישי: 8:00 - 15:00

אגד טלפון
חברת אגד היא אחת מחברות התחבורה הציבורית המובילות בארץ ובחו"ל. באגד מועסקים מעל 6000 עובדים, המפעילים מעל ל-3000 אוטובוסים ב945 קווי שירות ברחבי הארץ. בנוסף לשירותי התחבורה הציבורית, מספקת החברה הסעות לכל רחבי הארץ, שירות הזמנת מוניות, שירותי הסעות לתיירים, לקוחות VIP, הסעות לנתב"ג ועוד.
לחברת אגד מספר חברות בנות: אגד תעבורה- המפעילה שירותי תחבורה ציבורית ושירותי הסעה פרטיים, אגד תיור ונופש- המציעה מגוון מוצרי תיירות לציבור הישראלי, אגד הסעים – המספקת אוטובוסים לנסיעות מיוחדות ואגד החזקות – העוסקת באיתור מקורות תעסוקה נוספים לכל אחד מקווי השירות.

אגד טלפון – ערוצי שירות
לקוחות אגד יכולים לקבל מידע על פעילות החברה וליצור קשר עם נציג שירות באמצעות אתר האינטרנט, בכתובת: http://www.egged.co.il/. באתר ניתן לקבל מידע על פעילות אגד, להזמין כרטיסים, לחפש מסלולי נסיעה, להתעדכן בחדשות ודיווחי תנועה ולשלוח פניה לנציג באמצעות טופס מקוון.
כמו כן, ניתן ליצור קשר עם אגד באמצעות כל אחד ממוקדי השירות הטלפוניים: מוקדי פניות הציבור, ביטוח אגד, מחלקת האבדות ומרכזיית בית אגד. ניתן להגיע לבית אגד, הממוקם בכתובת: רחוב הירדן 4 קריית שדה התעופה, ת.ד 43 נתב"ג, מיקוד 70150 בשעות קבלת הקהל. משרדי אגד סגורים בימי שישי וערבי חג.

אגד טלפון – טלפונים שימושיים
• שעות הפעילות של מרכזיית שירות הלקוחות מבית מודיעין אגד(2800*):
– ביום א', בין השעות 06:00-23:00
– בימים ב'- ה' בין השעות 07:00-23:00.
– בימי ו' וערבי חגים בין השעות 08:00-15:00
– במוצאי שבת, החל ממחצית השעה לאחר צאת השבת ועד לשעה 23:00 בלילה.
• שעות הפעילות של המחלקה לפניות הציבור: בימים א'- ה' בין השעות 08:00-13:00, בטלפון: 03-9142010. ניתן לפנות למחלקה גם לפי אזור פעילות (כפי שמופיע באתר) או באמצעות דף שירות הלקוחות בפייסבוק.
• מחלקת האבדות מטפלת באבדות ובפניות אודותן באזורים שונים ברחבי הארץ. לפרטים אודות אבדות ניתן לפנות למרכזיה הראשית בטלפון: 03-9142000 או למרכזיות המפורטות באתר האינטרנט של אגד.
• ניתן לפנות למשרדים הראשיים בבית אגד (רח' הירדן 4, קריית שדה התעופה נתב"ג) בין השעות 08:00-15:00.
• טלפונים נוספים: לבירורים שונים בנושאי ביטוח, יש לחייג למספר: 03-9142481, לבירורים בנושא אובדן כבודה ניתן לפנות למספר: 03-9142478, בימים א, ב, ד, ה בשעות 8:30-15:00 , לבירורים בנושא נפגעי גוף באוטובוס, יש לפנות למספר: 03-9142475, בימים א, ב, ד, ה בשעות 8:30-15:00, לבירורים בנושא נזק לרכב מעורב, יש לפנות למספרים: 03-9142479/83/89, בימים א, ב, ד, ה בשעות 8:30-15:00.

אגד טלפון – טיפים שכדאי לזכור
באתר האינטרנט מחכות לכם תשובות לשאלות נפוצות במגוון תחומים שייתכן שיענינו אתכם, כמו למשל: הנחות הניתנות לאוכלוסיות מסוימות, חפצים שמותר או אסור להעלות לאוטובוס, היכן מנפיקים רב קו וכיצד יש להשתמש בו ועוד.

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 9.5/10 (2 votes cast)
VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 0 (from 0 votes)
אגד טלפון, 9.5 out of 10 based on 2 ratings


ספקי השירות מתישים אתכם?
שתפו אותנו בחוויית שירות המוקד הטלפוני של אגד (זמני המתנה, אדיבות, מקצועיות וכד'), מחירי מבצעים של שימור לקוחות, טיפים חשובים ודירוג החברות לטובת כלל ציבור הלקוחות.

שימו לב: אתר CallCenter-il אינו מייצג ואינו קשור בשום צורה שהיא לחברות או המוסדות המצוינים באתר.
תגובות לא הולמות או המכילות פרטים אישיים (מספר טלפון, כתובות וכו') לא יאושרו להצגה באתר.


אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.


כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *


שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין