בזק בינלאומי מוקד טלפוני

בזק בינלאומי מוקד טלפוני

לחצו על כפתור החייגן כדי להתקשר למוקד השירות.
לחיוג לחצו כאן

1900-72-4733
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו


בזק בינלאומי שעות פעילות

ימים א'-ה': 8:00 - 22:00 (שירות עסקי: 8:30 - 17:00)
שישי: 8:00 - 14:00

בזק בינלאומי אינטרנט מוקד טלפוני – כך תקבל תמיכה מקיפה עבור כל אחד ממוצרי החברה

שם המחלקה פרטי התקשרות שעות הפעילות
מוקד מכירות בזק בינלאומי ללקוחות חדשים 5014*
03-9203008
א'-ה' 8:00-21:00
ו' 8:00-14:00
בזק בינלאומי מוקד שירות לקוחות פרטיים 3014*
076-5014014
1800-228-282
א'-ה' 07:00-18:00, 18:30-20:30
ו' 7:00-12:00
כתובת משרדי הנהלת בזק בינלאומי השחם 40 רמת סיב
ת.ד 7097
פתח תקווה 4951731
בזק בינלאומי דוא"ל pniot@bezeqint.co.il
בזק בינלאומי פקס 03-9285014
בזק בינלאומי מוקד תמיכה טכנית 3014*
1-800-228-282
076-5014014
מוקד המומחים EXPERT ללקוחות פרמיום: 1800-740-740
24/7
בזק בינלאומי מוקד תמיכה טכנית לעסקים 1-800-076-014 24/7
בזק בינלאומי מייל תמיכה טכנית לעסקים iski@014.net.il
בזק בינלאומי בפייסבוק http://www.facebook.com/BezeqBenleumi
בזק בינלאומי בטוויטר http://twitter.com/BezeqBenleumi
בזק בינלאומי מוקד פיננסי 03-9203898 א'- ה' בין השעות 09:00-17:00

חברת 014 בזק בינלאומי אינטרנט הינה אחת מחברות ספקיות האינטרנט הגדולות והותיקות בישראל. חברת 014 בזק בינלאומי הינה חברת בת של חברת התקשורת הגדולה בזק והיא מספקת ללקוחותיה שירות שיחות לחו"ל וכמובן ספק אינטרנט ביתי מתקדם ומהיר ביותר. חברת 014 בזק בינלאומי הינה חלוצה בישראל בתחום האינטרנט המהיר, המבוסס על טכנולוגיית הNGN ותשתית האינטרנט המבוססת על סיבים אופטיים, שהופכים אותה למהירה יותר.
אל שירות הלקוחות של חברת 014 בזק בינלאומי אינטרנט ניתן לפנות במספר דרכים:
באמצעות מוקד טלפוני בטלפון – 1700-550-014 או בטלפון 076-5014014 או במספר המקוצר 3014*.
באמצעות אתר האינטרנט של החברה בכתובת – www.bezeqint.net
באמצעות המייל – natsiv@bezeqint.co.i
באמצעות הפקס – 03-9285014.
באמצעות הדואר לכתובת – 014 בזק בינלאומי, השחם 40 רמת סיב, ת.ד 7097, פתח תקווה 4951731.

מוקד טלפוני 014 בזק בינלאומי אינטרנט – שעות פעילות
מספר הטלפון של מוקד טלפוני 014 בזק בינלאומי אינטרנט הוא 1700-550-014 או בטלפון 076-5014014 או במספר המקוצר 3014*.
שעות פעילות במוקד השירות הטלפוני של חברת 014 בזק בינלאומי אינטרנט הן בימים ראשון עד חמישי בין השעות 7:00 – 18:00 ובין השעות 19:00 – 21:00 . בימי שישי וערבי חג המוקד הטלפוני של חברת 014 בזק בינלאומי אינטרנט יהיה פעיל בשעות 7:00 – 12:00.
מוקד השירות הטלפוני של חברת 014 בזק בינלאומי אינטרנט מספק ללקוחות חברה מידע נרחב אודות המסלולים והתעריפים. כמו כן מציע ללקוחות חדשים להצטרף לשירות, נותן תמיכה טכנית מלאה ללקוחות החברה ומוכר שירותים נוספים כמו הגנה על גלישת הילדים, הגנה על המחשב מוירוסים ותוכנות ריגול ועוד.

בזק בינלאומי אינטרנט מוקד טלפוני – שירותים עיקריים
חברת 014 בזק בינלאומי הינה חברת ספק אינטרנט ושיחות לחו"ל. לקוחות החברה נהנים ממהירות גלישה ללא תחרות, כאשר כל המבצעים וההטבות של החברה הינן ללא התחייבות מצד הלקוח. מהירויות הגלישה בחברת 014 בזק בינלאומי מגיעות עד ל100 מגה, כאשר התשתית הינה מהמתקדמות בעולם בתחום הגלישה על בסיס סיבים אופטיים, אשר מגבירים את מהירות וחווית הגלישה באינטרנט.

בזק בינלאומי מוקד טלפוני לתמיכה טכנית

חברת בזק בינלאומי מפעילה שני מוקדים לתמיכה טכנית: מוקד התמיכה הטכנית ללקוחות פרטיים ומוקד ייעודי ללקוחות עסקיים. במוקד התמיכה הטכנית ללקוחות פרטיים יכולים לקוחות החברה לקבל שירות ותמיכה טכנית מנציגי שירות בתקלות נפוצות בגלישה באינטרנט הביתי, בשימוש בטלפון הקווי, בשירותי הגיבוי או בשירותים המשלימים של בזק בינלאומי (שירותי האנטי וירוס, האנטי ספאם וכדומה). במוקד העסקי לתמיכה טכנית יכולים בעלי עסקים ותאגידים לקבל תמיכה ושירות טכני בתחומים: אינטרנט, מרכזיות, פתרונות Data, System,Networking ו- Security.  ניתן ליצור קשר עם מוקד התמיכה הטכנית ללקוחות פרטיים במספרי הטלפון: 3014* 1-800-228-282  או 076-5014014, 24 שעות ביממה, או לחילופין באמצעות דף הפייסבוק של בזק בינלאומי. בכל שאלה נוספת, ניתן לפנות גם למנהלת תחום טכני בבזק בינלאומי באמצעות טופס מקוון.

בזק בינלאומי האזור האישי

מעוניינים לבצע מגוון פעולות ללא תלות בנציג שירות מאחד מן המוקדים הטלפוניים? ע"י התחברות לאזור האישי באתר האינטרנט של בזק בינלאומי ניתן לבצע מגוון פעולות שימושיות: צפיה בחשבוניות אחרונות, צפיה בפירוט השיחות שלכם, הסדרת חובות, עדכון פרטים אישיים ועוד. במידה ושכחתם את סיסמת הכניסה שלכם לאזור האישי, תוכלו להיכנס לעמוד "שכחתי סיסמה" באתר, ולבחור שיטת הזדהות. לאחר הזדהות במערכת, תשלח אליכם אוטומטית סיסמא זמנית. במידה ושכחתם את שם המשתמש, ניתן לבצע שחזור בעזרת נציג תמיכה. תוכלו לפנות לשחזור שם המשתמש לנציג תמיכה בזק בינלאומי בצ'ט או ע"י פניה למוקד בטלפון: 076-5014014.

בזק בינלאומי מוקד טלפוני מכירות לעסקים

לקוחות עסקיים המעוניינים לקבל מידע על פתרונות ייעודיים של בזק בינלאומי לעסקים, מבצעים והטבות על מגוון חבילות תקשורת בארץ ובחו"ל, פתרונות גיבוי בענן לעסקים, הסבר על החשבונית החודשית, מרכזיות, פתרונות אבטחת מידע ועוד, יכולים לפנות למוקד הטלפוני במספר הטלפון: 5514* או במספר הפקס 03-9256544, בשעות פעילות המוקד: ימים א'-ה' 8:30-17:00. כמו כן, ניתן לקבל את המידע גם באמצעות האתר בלשונית "לקוחות עסקיים"->"עסקים קטנים ובינוניים".

בזק בינלאומי מוקד טלפוני שיחות בינלאומיות

בזק בינלאומי מציעה ללקוחות פרטיים ועסקיים מספר חבילות משתלמות לחיוג 014 בחו"ל, באתר לשונית "שיחות בינלאומיות 014". כמו כן, באתר ניתן לקבל מידע על הפרשי שעות וקידומות במדינות שונות ברחבי העולם, כרטיס Sim 014 מחו"ל לישראל וההפך, כרטיסי חיוג ולקרוא שאלות נפוצות בנושא שיחות מישראל לחו"ל ולהפך. במידה ונתקלתם בבעיה בהזמנת אחת החבילות לחו"ל או במידה ויש לכם שאלות נוספות, מומלץ לפנות למוקד שירות הלקוחות הכללי של בזק בינלאומי במספר 3014*. לפרטים מלאים על כל אחת מן החבילות, יש לחייג למוקד המכירות של בזק בינלאומי במספר:5014*.

בזק בינלאומי תמיכה דף הבית

בזק בינלאומי – שאלות נפוצות

רכשתי את כרטיס הסים של 014 בזק בינלאומי, כמה עולה שליחת SMS מחו"ל?

לכרטיס הסים של 014 יש יתרונות רבים, כשאחד מהם הוא שליחת SMS בתעריף קבוע – 1.79 ₪ (למעט ברוסיה).

האם שירות הסים של 014 בזק בינלאומי פעיל בכל המדינות בעולם, וכיצד אדע האם הוא פעיל במדינה אליה אני מתכוון לטוס?

שירות הסים של בזק בינלאומי פעיל ביותר מ-180 מדינות ברחבי העולם, לרשימה המלאה של התעריפים והיעדים לחצו על הקישור.

נתקלתי בתקלה באתר הופ של בזק בינלאומי. למי עליי לפנות?

התמיכה הטכנית ניתנת ע"י הופ במספר הטלפון: 09-8922924 בימים א`-ה` בין השעות 10:00-20:00 . ניתן גם לפנות לדף עזרה של האתר או לכתובת דוא"ל hop@telerom.co.il .

מהי כתובת מוקד השירות והמכירה של בזק בינלאומי בנתניה?

מוקד השירות והמכירה של בזק בינלאומי בנתניה ממוקם ברח' צורן 8 רמת פולג, נתניה.

מהו שירות ה-Safenet של בזק בינלאומי?

שירות ה-Safenet הינו שירות סינון וירוסים מתקדם של בזק בינלאומי, המספק הגנה מקיפה למחשב ולרשת הביתית בזמן הגלישה. להפעלת השירות אין צורך בהתקנת תוכנה חדשה על המחשב. להצטרפות לשירות, יש לחייג למוקד המכירות של בזק בינלאומי במספר הטלפון: 5014*.

יש הרבה שירותים חינמיים ברשת לסינון וירוסים. מה היתרון בשירות ה-Safenet של בזק בינלאומי?

רוב השירותים הקיימים ברשת אכן מסננים את הוירוסים, אולם רובם מספקים הגנה חלקית בלבד. שירות safenet מקיף ומעניק לכם הגנה מלאה. בשנה מתוכנות חינמיות אחרות, safnet חוסם את הוירוסים עוד לפני שמגיעים למחשב שלכם, ומבצע עדכונים שוטפים באופן אוטומטי, על מנת לנטר וירוסים חדשים.

אני מעוניין לדעת לאלו חבילות אני רשום בבזק בינלאומי. כיצד אוכל לבדוק זאת?

ניתן לבדוק לאלו חבילות גלישה ושיחה אתם רשומים, אף מבלי לפנות למוקד שירות הלקוחות. לשם כך יש להכנס ל"אזור האישי" באתר האינטרנט, ולבחור באפשרות "צפיה בחבילות ובשירותים".

אני לקוח עסקי, המעוניין לבטל את אחד השירותים של בזק בינלאומי. כיצד אוכל לעשות זאת?

הדרך הקלה והמהירה ביותר לביטול שירותים שונים, היא באמצעות יצירת קשר עם מוקד שירות הלקוחות לעסקים במספר:5514*
1700-555-222.

בזק בינלאומי תמיכה יצירת קשר

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 8.0/10 (1 vote cast)
VN:F [1.9.22_1171]
Rating: -1 (from 1 vote)
בזק בינלאומי מוקד טלפוני, 8.0 out of 10 based on 1 rating


ספקי השירות מתישים אתכם?
שתפו אותנו בחוויית שירות המוקד הטלפוני של בזק בינלאומי (זמני המתנה, אדיבות, מקצועיות וכד'), מחירי מבצעים של שימור לקוחות, טיפים חשובים ודירוג החברות לטובת כלל ציבור הלקוחות.

שימו לב: אתר CallCenter-il אינו מייצג ואינו קשור בשום צורה שהיא לחברות או המוסדות המצוינים באתר.
תגובות לא הולמות או המכילות פרטים אישיים (מספר טלפון, כתובות וכו') לא יאושרו להצגה באתר.


אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.


כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *


שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין