דואר ישראל מוקד טלפוני

דואר ישראל מוקד טלפוני

לחצו על כפתור החייגן כדי להתקשר למוקד השירות.
לחיוג לחצו כאן

1900-72-4740
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו


דואר ישראל שעות פעילות

ימים א'-ה': 7:00 – 18:00
שישי: 7:00 – 13:00

מוקד דואר ישראל שירות טלפוני
דואר ישראל הינה חברה ממשלתית בע"מ, אשר תפקידה הוא להוות את המוביל הארצי של דואר, חבילות, חפצים וכספים בישראל ובעולם. חברת דואר ישראל מעניקה שירותים שונים כגון שירות שליחים, חלוקת דואר וחבילות, שירותי בנק הדואר, שירותים בין לאומיים והשירות הבולאי.
אל שירות הלקוחות של דואר ישראל ניתן לפנות במספר דרכים:
באמצעות מוקד טלפוני בטלפון – 1-599-500-171 או למספר המקוצר 171.
באמצעות אתר האינטרנט של החברה בכתובת – http://www.israelpost.co.il
באמצעות הפקס – 076-8870010.
באמצעות המייל – internet@postil.com
באמצעות הדואר לכתובת – דואר ישראל, רחוב יפו 30 מיקוד 92001, ירושלים.

מוקד טלפוני דואר ישראל – שעות פעילות
מספר הטלפון של מוקד טלפוני של דואר ישראל הוא 1-599-500-171 או למספר המקוצר 171.
שעות פעילות במוקד השירות הטלפוני של דואר ישראל הן בימים ראשון עד חמישי בין השעות 7:00 – 21:00. ובימי שישי וערבי חג בין השעות 7:00 – 14:00.
מטרתו של מוקד השירות הטלפוני של דואר ישראל הוא להקנות למתקשר אליו מידע נרחב אודות שירותי הדואר השונים, כאשר את חלקם ניתן לקבל ישירות באמצעות המוקד הטלפוני. ניתן להתעניין במוקד לגביי מיקום הסניפים השונים של דואר ישראל וכן לקבל את מספרי הטלפון שלהם.

דואר ישראל מוקד טלפוני – שירותים עיקריים
בין השירותים השונים שמעניק דואר ישראל, ועליהם ניתן לקבל מידע נרחב באמצעות המוקד הטלפוני של החברה, נמצא שירותים כמו שירותי העברת דואר, השירות הבולאי, שירות משלוחים לחו"ל, שירות שליחים,שירות בלדרות מאובטחת, שירות העברת מסרים (מברק), שירותי בנק הדואר, שירותים מקוונים בסניפי הדואר וכמובן גם מכירה של מוצרים שונים, כגון כרטיסי חיוג בינלאומיים, סמארטפונים שונים, תווי קנייה באמצעות קרנות השוטרים, כרטיס חניה אלקטרוני איזי פארק ועוד. כמו כן ניתן להתעניין במוקד הטלפוני גם לגביי שירותי שיווק ישיר, הכוללים שירותי הפצה עיסקית ושירותי עזר לדיוור ישיר.

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 6.3/10 (19 votes cast)
VN:F [1.9.22_1171]
Rating: -5 (from 7 votes)
דואר ישראל מוקד טלפוני, 6.3 out of 10 based on 19 ratings


ספקי השירות מתישים אתכם?
שתפו אותנו בחוויית שירות המוקד הטלפוני של דואר ישראל (זמני המתנה, אדיבות, מקצועיות וכד'), מחירי מבצעים של שימור לקוחות, טיפים חשובים ודירוג החברות לטובת כלל ציבור הלקוחות.

שימו לב: אתר CallCenter-il אינו מייצג ואינו קשור בשום צורה שהיא לחברות או המוסדות המצוינים באתר.
תגובות לא הולמות או המכילות פרטים אישיים (מספר טלפון, כתובות וכו') לא יאושרו להצגה באתר.


אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.


8 Responses to דואר ישראל מוקד טלפוני

  1. מאת הדר:

    זמני המתנה בלתי סבירים אני ממתינה חצי שעה לא מקבלת מענה במוקד הטלפוני

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: +1 (from 3 votes)
  2. מאת יגאל מור:

    ממש מסובך להשיג מס טלפון, ואם כבר משיגים זמן ההמתנה ארוך מאוד, בקיצור ממש מגעיל, ולא מקצועי,דרוש שיפור מיידי, תיקחו אזרח פשוט ותנו לו לברר לדוגמא פתיחת חשבון,ומענה בירושליים בדואר ישראל,הבן אדם לא יצליח לעולם תיבדקו את זה

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 3.0/5 (2 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: +2 (from 4 votes)
    • מאת יגאל מור:

      גועל נפש

      VA:F [1.9.22_1171]
      Rating: 3.5/5 (2 votes cast)
      VA:F [1.9.22_1171]
      Rating: +3 (from 3 votes)
  3. מאת יגאל מור:

    שרות מגעיל

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 3.0/5 (1 vote cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: +2 (from 2 votes)
  4. מאת שי:

    כל 10 שניות מציעים לך להזמין חזרה של נציג. שירות לקוחות בדיחה כמו הדואר עצמו

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: -1 (from 1 vote)
  5. מאת אוסאמה:

    שירות מגעילה מתקשרים מאות פעמים ולא עונים

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0 (from 0 votes)
  6. מאת זהבה רחמים:

    ברצוני לציין לשבח את מר ח'ורי מסניף רמת אלון בחיפה.
    הנ"ל הינו אדם חביב מאוד, בעל תודעת שרות גבוהה, מקבל תמיד את הלקוחות בסבר פנים יפות
    ונותן שרות מקצועי ונעים

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0 (from 0 votes)
  7. מאת דניאל:

    פשוט גועל נפש ברמות והשירות גרוע ביותר …יומיים מנסה ליצור קשר עם המוקד ללא הצלחה
    דרך פלאפון צ׳אט.
    ולא חוזרים אליי "שיחה חוזרת"
    תתבישו!

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0 (from 0 votes)

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *


שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין